你好,请参阅如果您无法连接到 App Store、iTunes Store 或其他 Apple 服务,并按照此支持文章中的步骤检查系统状态、网络连接以及相关设置:
查看 Apple 的“系统状态”页面,确保当地的 App Store 服务没有中断。确保设备已连接到互联网。(可以尝试更换其他可用的 Wi-Fi 网络或者切换至蜂窝移送数据。)更新至最新版本的 iOS, 然后尝试重新连接。确保设备上的日期和时间针对所在的时区进行了正确设置。在 iPhone、iPad、iPod touch 上:打开“设置”App。轻点“通用”,然后轻点“日期与时间”。你还可以尝试将 iPhone 设置还原至默认状态,或许也会有帮助。